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风行视觉外地客户解决方案:

      立足深圳设计之都,服务全国。深圳风行视觉在业界率先提出完整的外地客户解决方案。无论是签约、付款,还是提交作品等环节,都突破了传统的见面方式。风行视觉将“不可能”的跨地域作业变成了一个又一个成功的事实!  
     为让公司的业务面不只局限在本地区,为能够更好的把风行优秀的摄影和设计能力辐射到全世界各地,风行视觉便开展了远程客户解决方案,在此之中不断摸索优化各方面的环节,并在与客户沟通及完善过程中已经积累了一定的实战经验,并取得了良好的成绩,为能够更直观的让您了解关于远程客户服务的服务流程,我们总结列举以下几点:
各项目具体操作步骤:
 
一、外地客户摄影解决方案:
1、前期客户方主要通过风行视觉的网站深入了解风行,把握风行的风格和品质是否符合客户的要求,然后通过QQ、MSN、电话等进行深入沟通了解和咨询。
2、客户提出摄影项目申请,风行对客户的需求予以回复, 并提供针对性的解决方案和报价;
3、双方达成合作协议,签定商业委托摄影合同,(通过传真或电子签名),客户方支付项目预付款(总额的50%)
4、客户方和风行视觉主要工作人员就摄影方面内容及要求通过QQ、MSN、电话等进行沟通 。
5、如是产品摄影,客户通过快递方式邮寄产品,收到产品后,风行即按产品特性进行布光,根据客户的要求试拍张样给确认角度;
6、 如是其它项目,需要到外地拍摄的,来回路费及食宿费由客户承担 .并根据路程及拍摄量,另行定价;
7、风行按照客户确定的拍摄方向和角度继续深化完善拍摄,最后提供小图给客户定稿;
8、双方互动交流,交换意见,将拍摄项目未达到客户要求的地方逐一修正,力求完美,定稿;
9、客户方支付风行视觉公司拍摄项目余款、收到客户方款项(尾款:总额50%)传真底单后,寄修片后的电子文件或网上传档;
10、如进一步合作需我方设计产品型录或企业形象画册的,转到下一个工作流程,如暂不用,则项目结束;

二、外地客户画册设计解决方案:
(如果一次合作中含有多本画册的设计任务,将会涉及进度款,具体情况以当时合同为准。)
1、前期客户方主要通过风行视觉的网站深入了解风行,把握风行的风格和品质是否符合客户的要求,然后通过QQ、MSN、电话等进行深入沟通了解和咨询。
2、客户提出设计项目申请,风行对客户的需求予以回复, 提供针对性的解决方案和报价;
3、双方达成合作协议,签定商业委托设计合同,客户方支付项目预付款(总额的50%);
4、客户通过快递资料、E-MAIL或者QQ等提供项目相关内容资料 (电子档文字、图片等) ;
5、风行在规定时间内向客户方提供画册的封面封底及1-2 P内页以确定画册风格设计;
6、在确定风格后,风行设计项目小组进行内页设计,继续进行细致的设计与完善;
7、双方互动交流,交换意见,将设计项目未达到客户要求的地方逐一修正,力求完美;
8、待设计完成确认后,客户方支付尾款(尾款:总额50%)并传真底单或电邮至风行公司;
9、风行在收到尾款的同时,作细至而深入的文件输出处理和检查工作,完成后向客户方交付完整的电子原文件;
10、如需印刷成品,风行则按成本价代印刷后道加工,项目结束。

注:我公司可以进行画册、包装印刷服务,印刷费用+快递费用远远低于国外直接印刷成本,而且时间方面也有所保证(我公司与国际快递公司合作在运费及时间方面都能比较好的保证,了解更多请与我们联系)

 
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深圳风行视觉摄影工作室
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